“讓人人都享有看得見的權(quán)利，做國內(nèi)眼科醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，誠信、厚德、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”。在蘭州普瑞眼視光醫(yī)院門診大廳，彰顯醫(yī)院服務(wù)理念和核心價(jià)值觀的標(biāo)識(shí)格外醒目。
成立于2006年8月的中共蘭州普瑞眼視光醫(yī)院支部委員會(huì)，現(xiàn)有黨員22人,基本分布醫(yī)院的各重要部門，在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中起著極為重要的作用。黨支部成立以來，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷與指導(dǎo)下，圍繞加快發(fā)展、不斷加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，有力促進(jìn)了醫(yī)院黨建工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)也積極按照“新時(shí)期黨的工作要緊緊圍繞新時(shí)期黨的中心工作來開展，要緊貼形勢(shì)，緊貼實(shí)際；要?jiǎng)?chuàng)新形式，適應(yīng)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)黨組織的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”的要求，積極實(shí)踐、勇于探索，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院黨建工作“四項(xiàng)創(chuàng)新”，來拓展視野、激發(fā)活力，在不斷探尋非公企業(yè)黨建工作中走出了一條新路子。
注重提質(zhì)強(qiáng)能整體提升隊(duì)伍素質(zhì)
“近年來，針對(duì)兩新組織黨組織缺乏熟悉黨務(wù)知識(shí)的黨建工作者，并在一定程度上影響了黨建工作的開展的問題，黨支部通過大力發(fā)揮黨建指導(dǎo)員的幫帶作用，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員教育管理，確 保黨支部在醫(yī)院運(yùn)營中指導(dǎo)作用的發(fā)揮。”醫(yī)院黨支部書記李曉林介紹說。
為了充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用醫(yī)院黨支部對(duì)黨員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式，不斷提高醫(yī)院黨建業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，利用黨建手機(jī)APP平臺(tái)、黨建微信公眾號(hào)等新媒介加強(qiáng)黨建宣傳力度，吸引更多的人參與到醫(yī)院黨建工作中。
“多年來，支部堅(jiān)持以服務(wù)黨員和服務(wù)醫(yī)院發(fā)展為立足點(diǎn)，不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，緊密結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營管理加強(qiáng)黨的建設(shè)，黨建工作日趨完善和規(guī)范，同時(shí)有力地促進(jìn)了醫(yī)院的和諧發(fā)展。”
規(guī)范服務(wù)行為構(gòu)建和諧人民醫(yī)院
當(dāng)“看病難、看病貴”成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題的時(shí)候，在普瑞眼科醫(yī)院，呈現(xiàn)出的卻是患者、醫(yī)者盡職的良好氛圍，全院上下其樂融融，構(gòu)成了一幅和諧的畫卷。“這一切，均來自于醫(yī)院黨支部加強(qiáng)黨建所取得的工作成效。”李曉林說。
針對(duì)工作中存在的問題和不足，醫(yī)院黨支部開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的教育活動(dòng)，醫(yī)院黨委班子成員通過講黨課，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，不斷提高干部職工的思想覺悟。同時(shí)按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，不定期組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組，對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估，通過監(jiān)督考核，有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
2016年7月，靈臺(tái)縣陽光學(xué)子張新洲努力和命運(yùn)抗?fàn)?，?jiān)持追求夢(mèng)想的事跡經(jīng)媒體報(bào)道后，普瑞眼科醫(yī)院第 一時(shí)間向張新洲伸出援助之手。醫(yī)院將他接到蘭州，為他安排了單人病房，在其住院期間，免去所有食宿費(fèi)用和醫(yī)療費(fèi)用，為他進(jìn)行免費(fèi)會(huì)診并且實(shí)施了角膜移植手術(shù)。
多年來，蘭州普瑞眼視光醫(yī)院一直秉承著“用愛傳遞光明”的發(fā)展理念，一直積極投身社會(huì)公益事業(yè)，做義診、為貧困白內(nèi)障患者實(shí)施低價(jià)甚至免費(fèi)的手術(shù)，在眼科專業(yè)領(lǐng)域樹立起了一個(gè)技術(shù)精湛、回饋社會(huì)的負(fù)責(zé)任的愛心企業(yè)形象。
在注重自身發(fā)展的同時(shí)，醫(yī)院更關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)。“我們始終懷著感恩的心做事業(yè)、用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。”
近年來，醫(yī)院先后聯(lián)合社會(huì)各界愛心組織開展“為近視孩子擦亮眼睛”、“行知中國·點(diǎn)亮絲綢之路”山丹光明行慈善義診、“明目格桑花”關(guān)愛兒童眼健康行動(dòng)等公益義診，為數(shù)千人帶去了光明。舉辦蘭州首屆少兒藝術(shù)風(fēng)箏節(jié)、蘭州大學(xué)生首屆校園公益跑、蘭州市青少年明眸計(jì)劃、“助力夢(mèng)想為愛奔跑”、“我是小醫(yī)生”、“媽咪課堂”等多項(xiàng)公益活動(dòng)，募集到的十余萬愛心基金，全部用于幫助甘肅省貧困地區(qū)中小學(xué)生視力保健工作。
每個(gè)孩子的內(nèi)心都有一片沃土，播種愛，收獲的是光明。李曉林說，“我院名 牌公益項(xiàng)目——“明眸格?；?rdquo;不僅是普瑞眼科心懷感恩回報(bào)社會(huì)的公益項(xiàng)目，更是給孩子們播種愛、傳遞光明的一方凈土。”
真誠服務(wù)贏得百姓口碑
“患者走進(jìn)醫(yī)院，就是對(duì)醫(yī)院的信任，作為醫(yī)院就是要滿足每一位患者的根本需求，為他們真正解除病痛，這才是醫(yī)療服務(wù)的根本所在。”李曉林說，多年來，醫(yī)院始終堅(jiān)持“以患者為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的”，積極改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)流程，堅(jiān)持一切為患者著想，確實(shí)保 證，精心打造服務(wù)品牌，收到了良好的社會(huì)效益，得到了老百姓的認(rèn) 可。
金杯銀杯不如百姓口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如患者夸獎(jiǎng)。多年來，老百姓的眾口稱贊，就是對(duì)蘭州普瑞眼視光醫(yī)院品質(zhì)、醫(yī)德的**褒獎(jiǎng)。
一分耕耘一分收獲，近年來，普瑞眼科醫(yī)院在不斷發(fā)展的歷程中贏得了諸多榮譽(yù)：曾榮獲“2006、2007年度醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)先進(jìn)單位”，蘭州市物價(jià)局2007年度“整頓和規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為先進(jìn)單位”及2008年蘭州市優(yōu) 秀非公有制企業(yè),2010年被甘肅省非公企業(yè)委員會(huì)授予“全省非公企業(yè)黨建工作百家示范點(diǎn)”,2011年被評(píng)為蘭州市A級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，2017年蘭州市非公經(jīng)濟(jì)黨建工作示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)。
“成績屬于歷史，在未來的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持普瑞眼科‘專業(yè)、專注、專一’的行業(yè)精神，堅(jiān)持一切為患者服務(wù)的宗旨，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為廣大患者更好的服務(wù)。”
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